灯油

次の内容を確認して解決しない場合はお電話でお問合せ下さい。
エラ－コード等の表示があれば確認させていただきます。

電源が入らない

• コンセントはしっかり入っていますか？
• ブレーカーは落ちていませんか？

燃焼しない

シーズンの使い始めには本体右横下または正面下の「リセット」を1度押す必要があります。
何度も押してしまうと故障の原因になることがありますのでご注意願います。
最近はリセットが不要のストーブもございますので、詳しくは取扱い説明書をご参照願います。

• 灯油の室内元栓は開いていますか？ → 本体から出ている耐油ホース（黒）を辿ると壁面または床面に灯油の室内元栓が設置されています。（フタがついていることが多い）
  元栓のコックの向きがを耐油ホースの向きと同様になるよう合わせて下さい。※閉栓時は耐油ホースとクロスする向き
• 灯油タンクに灯油は入っていますか？　タンクが空の状態で使用を続けた場合、耐油ホース内に空気が入り燃焼しなくなる場合があります。
• フィルターにほこりが溜まっていませんか？→　できる範囲で取り除いて下さい。
• 排気筒に空気の出入りの妨げになっているものはありませんか？（雪やリフォームによる養生等）→　空気が通るよう取り除く
• タイマー設定が働いていませんか？→タイマーを解除して下さい。
• 設定温度が低くなっていませんか？室温より低いと燃焼しない場合があります。
• チャイルドロックがかかっていませんか？　→　機種により異なりますので説明書をご覧いただきロックを解除願います。

エラーコードが液晶に出ている場合はお尋ね致します。

火力が上がりません

メンテナンスが必要ですのでお電話でお問合せ下さい。

0120-296-365